Zwroty i reklamacje

Możesz zwrócić produkt w czasie 14 dni od jego otrzymania. Produkt nie może być używany, uszkodzony. Do produktu proszę załączyć dowód zakupu i pisemne oświadczenie odstąpienia od umowy. Oświadczenie to powinno zawierać dane Kupującego, numer zamówienia, nr rachunku bankowego do zwrotu oraz numer telefonu.

Proszę pamiętać że powyższe zasady zwrotów nie obowiązują w przypadku:

- przedmiotów sprzedawanych na wymiar podawany przez klienta, np. przycinanych na życzenie klienta materacy, formatek pianki poliuretanowej ciętych na podany przez klienta wymiar itp. innych wyrobów przygotowywanych na indywidualne życzenie klienta (np. 1 szt. = 0,01 m3, m2, mb – odcinanych z rolki, belki, bloków itp.), - odnośnie do przepisów zawartych w Ustawie z dnia 2 marca 2000 r.o „ochronie niektórych praw konsumentów … „ rozdziale 2, artykuł 10.3., podpunkt 4.

Reklamacje

W sprawach reklamacji przed wysyłką towaru proszę o kontakt na adres: sklep@piankimeblowe.pl oraz podanie: opisu problemu, danych Kupującego, numeru zamówienia oraz numeru telefonu.